Diese Servicebedingungen gelten für den gesamten Prozess der Nutzung des Online-Shops von aethonliving (nachfolgend „wir“ oder „uns“), einschließlich des Besuchs, der Registrierung, der Bestellung und der Nutzung der entsprechenden Dienste. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen, um die relevanten Regeln besser zu verstehen.
1. Einleitung und Geltungsbereich
Diese Richtlinie beschreibt die grundlegenden Regeln und den Anwendungsbereich bei der Nutzung der Website.
Durch die weitere Nutzung der Website erklären Sie, dass Sie die in dieser Richtlinie beschriebenen Inhalte verstanden haben und akzeptieren.
2. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website
Bei der Nutzung eines Kontos empfehlen wir, vollständige und korrekte Informationen anzugeben und Ihre Zugangsdaten sorgfältig aufzubewahren.
Probleme aufgrund unsachgemäßer Verwaltung der Kontoinformationen können die Bestellabwicklung oder Nutzungserfahrung beeinträchtigen.
Während des Betriebs der Website können vorübergehend technische Störungen aufgrund von Netzwerk- oder Systembedingungen auftreten, die im üblichen technischen Rahmen liegen.
3. Produkte, Lagerbestand und Preisangaben
Die auf der Website dargestellten Produktinformationen, Lagerbestände und Preise können je nach tatsächlicher Situation angepasst werden.
Im Falle von Aktualisierungen oder Änderungen gilt der Inhalt zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung als maßgeblich.
4. Bestellung und Zahlung
Nach Übermittlung der Bestellung und erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung in den Bearbeitungsprozess aufgenommen.
In Einzelfällen (z. B. bei Lagerbestandsänderungen oder Informationsabweichungen) kann eine zusätzliche Bestätigung oder Anpassung erforderlich sein. Sie werden entsprechend informiert.
5. Versandrichtlinie
Informationen zu Liefergebiet, Versandkosten und Versandabläufen finden Sie in unseren Versandbedingungen.
In der Regel wird die Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen zum Versand vorbereitet.
6. Bestellstornierung
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, können Sie sich frühzeitig an den Kundenservice wenden.
Anträge werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.
7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Sofern die Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.
Nach Einreichung wird der Antrag in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen geprüft.
Details zum Ablauf finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
8. Rückerstattungsrichtlinie
Wenn die Voraussetzungen für eine Rückerstattung erfüllt sind, wird diese nach erfolgreicher Prüfung veranlasst.
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die tatsächliche Gutschrift hängt von der Bearbeitungszeit des Zahlungsdienstleisters ab.
9. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Im Falle von Meinungsverschiedenheiten wird in der Regel zunächst eine Lösung durch Kommunikation angestrebt.
Wir halten uns an die geltenden deutschen Gesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren und werden über entsprechende Änderungen informieren.
10. Datenschutz und Datensicherheit
Im Rahmen der Dienstleistungen werden Informationen nur im notwendigen Umfang erhoben und verwendet, beispielsweise zur Bestellabwicklung und Kundenbetreuung.
Die entsprechenden Daten werden durch angemessene Maßnahmen geschützt, um Risiken zu minimieren.
11. Geistiges Eigentum
Die Inhalte der Website (einschließlich Texte, Bilder und Strukturdesign) sind unser Eigentum oder wurden mit entsprechender Genehmigung verwendet.
Ohne vorherige Zustimmung wird von einer Vervielfältigung oder anderweitigen Nutzung abgeraten.
12. Haftungsbeschränkung
Soweit angemessen, übernehmen wir keine zusätzliche Haftung für Auswirkungen, die durch nicht kontrollierbare Faktoren (z. B. Netzwerkprobleme oder Systemstörungen) entstehen.
Indirekte Auswirkungen oder Verzögerungen können durch externe Faktoren verursacht werden.
13. Änderungen der Servicebedingungen
Diese Richtlinie kann entsprechend den tatsächlichen Betriebsanforderungen angepasst oder aktualisiert werden.
Die aktualisierte Version tritt mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung zu den Änderungen.
14. Kontakt
Adresse: 222 Palm Dr #A, Oxnard, CA 93030, US
Kundendiensttelefon: +1(209)134-9500
Kundendienst-E-Mail: Swift@aethonliving.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:30–12:30 Uhr und 14:30–18:30 Uhr
Diese Servicebedingungen treten mit dem Datum ihrer Veröffentlichung in Kraft und sind Bestandteil der Nutzungsregeln der Website.
