Zusätzliche rechtliche Hinweise

Diese zusätzlichen rechtlichen Hinweise gelten für den gesamten Prozess der Nutzung des Online-Shops von aethonliving (nachfolgend „wir“ oder „uns“), einschließlich des Besuchs, der Bestellung und der Nutzung der entsprechenden Dienste. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen vor der Nutzung.

1. Geschäftliche Transparenz

Wir bemühen uns, Produktinformationen auf den Seiten klar darzustellen, einschließlich grundlegender Beschreibungen, Preisbestandteile und relevanter Hinweise.
Im Rahmen des laufenden Betriebs können Inhalte aufgrund von Lagerbeständen oder Präsentationsanforderungen angepasst werden. Maßgeblich sind die jeweils auf der Website angezeigten Informationen.

2. Geschäftsmodell und Versand

Diese Website wird als Online-Shop betrieben. Alle Produkte werden online ausgewählt und gekauft.
Nach Bestellbestätigung wird die Bestellung in den Bearbeitungsprozess aufgenommen und anschließend gemäß den vorgesehenen Abläufen versendet und geliefert.

3. Zoll- und Steuerkonformität (MwSt. + DDP)

Die Produktpreise enthalten bereits die entsprechenden Steuern und Abgaben (einschließlich Mehrwertsteuer).
Bestellungen werden auf DDP-Basis abgewickelt. Die damit verbundenen Kosten werden von uns organisiert, sodass bei der regulären Lieferung keine zusätzlichen, preisbezogenen Gebühren anfallen.

4. Widerrufs- und Rückerstattungsrecht (33 Tage Rückgabe- und Umtauschservice ohne Angabe von Gründen)

Ab dem Tag der Zustellung können Sie innerhalb von 33 Tagen gemäß den geltenden Bestimmungen eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.
Sofern die Voraussetzungen erfüllt sind, kann die Rückgabe oder der Umtausch nach den vorgesehenen Abläufen durchgeführt werden. Details entnehmen Sie bitte den entsprechenden Richtlinien.

5. Zahlungs- und Datensicherheit

Der Zahlungsvorgang erfolgt über sichere Mechanismen, um Risiken bei der Datenübertragung zu reduzieren.
Während der Verarbeitung von Daten werden geeignete Maßnahmen ergriffen, um unbefugten Zugriff oder Missbrauch zu vermeiden.

6. Gewährleistung und Service

Sollten während der Nutzung der Produkte Probleme auftreten, können Sie uns über den Kundenservice kontaktieren.
Wir prüfen den jeweiligen Fall und unterstützen Sie bei den erforderlichen weiteren Schritten.

7. Beschwerden und Kontakt

Wenn Sie Fragen haben oder Feedback geben möchten, können Sie uns über die Kundenservicekanäle kontaktieren.
Anfragen werden entsprechend der jeweiligen Situation geprüft und beantwortet.

8. Streitbeilegung

Im Falle von Streitigkeiten wird in der Regel zunächst eine Lösung durch Kommunikation angestrebt.
Wir halten uns an die geltenden deutschen Gesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren und werden Sie über entsprechende Änderungen informieren.